Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 1 d.

Sveiki atvykę į STILMORA.LT. Šios paslaugų teikimo sąlygos nustato elektroninės parduotuvės naudojimosi, prekių užsakymo, pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymo ir vykdymo tvarką. Naudodamiesi svetaine ir pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir sutinkate jų laikytis.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios sąlygos yra teisiškai privalomas dokumentas, nustatantis pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas.

1.2. Elektroninės parduotuvės savininkas ir pardavėjas yra STILMORA.LT.

1.3. Pirkėjas gali įsigyti prekes tik susipažinęs su šiomis sąlygomis ir joms pritaręs.

1.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar atnaujinti šias sąlygas. Naujausia jų versija visada skelbiama interneto svetainėje.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir atlieka mokėjimą.

2.2. Kiekvienas patvirtintas užsakymas laikomas atskira pirkimo–pardavimo sutartimi.

2.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:

• pateikta neteisinga informacija;
• nepavyksta susisiekti su pirkėju;
• prekės nebeliko sandėlyje;
• įvyko techninė ar sisteminė klaida.

3. Kainos ir atsiskaitymo tvarka

3.1. Prekių kainos

Visos prekių kainos pateikiamos eurais (EUR).

Jeigu taikoma, kainos nurodomos su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

3.2. Mokėjimo būdai

Mes priimame mokėjimus per kreditines ir debetines korteles bei elektroninę bankininkystę.

Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta (EUR).

3.3. Mokėjimo kortelės

Pirkėjai gali atsiskaityti:

• Visa;
• Mastercard;
• Apple Pay;
• Google Pay.

3.4. Inbank mokėjimo sprendimai

Pirkėjams gali būti siūlomi šie Inbank mokėjimo būdai:

• Atsiskaityk kitą mėnesį;
• Pirkimas išsimokėtinai;
• Mokėjimas 3 dalimis.

Inbank paslaugų teikimo sąlygos ir finansavimo sprendimai taikomi pagal Inbank nustatytas taisykles ir reikalavimus.

3.5. Elektroninė bankininkystė

Atsiskaityti galima naudojantis:

• Swedbank;
• SEB;
• Luminor;
• Citadele;
• Revolut;
• Artea;
• LHV;
• Coop;
• N26

elektroninės bankininkystės paslaugomis.

3.6. Mokėjimų apdorojimas

Mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio Montonio Finance paslaugomis.

Siekiant įvykdyti mokėjimą, būtina mokėjimo informacija gali būti perduodama šiam mokėjimo paslaugų teikėjui saugiu būdu, laikantis galiojančių Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos reikalavimų.

4. Užsakymų vykdymas

4.1. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimo patvirtinimą.

4.2. Pardavėjas deda visas pastangas užtikrinti, kad svetainėje pateikta informacija apie prekių likučius būtų tiksli, tačiau išimtiniais atvejais gali pasitaikyti neatitikimų.

4.3. Jei užsakytos prekės nebegalima pristatyti, pirkėjas apie tai informuojamas kuo greičiau ir sumokėti pinigai grąžinami.

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu.

5.2. Numatomi pristatymo terminai pateikiami svetainėje ir gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos prekės bei pristatymo vietos.

5.3. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl:

• kurjerių tarnybų veiksmų;
• force majeure aplinkybių;
• neteisingai pateiktų pirkėjo duomenų.

6. Pirkėjo teisės ir pareigos

Pirkėjas turi teisę:

• pirkti prekes svetainėje;
• gauti informaciją apie užsakymą;
• grąžinti prekes teisės aktų nustatyta tvarka;
• kreiptis dėl netinkamos kokybės prekių.

Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus duomenis;
• laiku atsiskaityti už prekes;
• laikytis šių sąlygų.

7. Pardavėjo teisės ir pareigos

Pardavėjas turi teisę:

• laikinai sustabdyti svetainės veiklą;
• keisti svetainės turinį;
• atšaukti užsakymą esant objektyvioms priežastims.

Pardavėjas įsipareigoja:

• vykdyti užsakymus pagal šias sąlygas;
• saugoti pirkėjo asmens duomenis;
• teikti informaciją apie užsakymo būseną.

8. Grąžinimai ir sutarties atsisakymas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

Detali grąžinimo tvarka pateikiama atskiroje Grąžinimo ir Pinigų Grąžinimo Politikoje.

9. Atsakomybės ribojimas

9.1. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad pirkėjas nesusipažino su šiomis sąlygomis.

9.2. Pardavėjas neatsako už svetainės veiklos sutrikimus, jei jie kilo dėl techninių problemų, trečiųjų šalių veiksmų ar nenugalimos jėgos aplinkybių.

10. Intelektinė nuosavybė

Visa svetainėje pateikta informacija, dizainas, tekstai, logotipai, nuotraukos ir kita medžiaga yra saugoma intelektinės nuosavybės teisėmis.

Be išankstinio rašytinio sutikimo draudžiama:

• kopijuoti;
• platinti;
• viešai skelbti;
• naudoti komerciniais tikslais.

11. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

11.1. Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

11.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

11.3. Nepavykus susitarti, pirkėjas turi teisę kreiptis į:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

arba naudotis Europos Komisijos internetine ginčų sprendimo platforma:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Kontaktai

STILMORA.LT
El. paštas: info@stilmora.lt

Naudodamiesi STILMORA.LT svetaine ir pateikdami užsakymą patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis Paslaugų Teikimo Sąlygomis.